Demandes d’avis Google, par e-mail et QR code

Les avis sont l’un des premiers leviers du classement local, et la plupart des clients satisfaits ne pensent jamais à en laisser un. Locametra vous donne deux moyens simples de le demander : un e-mail, et une affichette avec un QR code.

Une demande par e-mail

Collez les adresses e-mail de vos clients récents, une par ligne : Locametra envoie à chacun un court message avec votre lien d’avis Google. Une limite quotidienne et une règle des 90 jours vous évitent d’écrire deux fois à la même personne par erreur.

Une affichette pour votre comptoir

Locametra produit un PDF d’une page avec un QR code qui mène directement à votre page d’avis Google. Imprimez-le pour le comptoir, la vitrine ou vos factures. Le code pointe directement vers votre lien d’avis : l’affichette continue de fonctionner quoi qu’il arrive à votre compte.

Aucun tri des clients mécontents

Chaque client reçoit le même lien vers Google. Locametra n’envoie pas les clients mécontents vers un formulaire privé et les satisfaits vers Google : cette pratique, le tri des avis, est contraire aux règles de Google.

Ce que vous obtenez

Des demandes d’avis par e-mail, en français ou en anglais
Une affichette QR code à imprimer (PDF)
L’historique des demandes envoyées
Des garde-fous contre les relances répétées

Questions

Où trouver mon lien d’avis Google ?

Dans votre fiche Google Business Profile, ouvrez « Demander des avis » et copiez le lien. Collez-le une fois dans Locametra.

Puis-je écrire à des personnes qui ne sont pas mes clients ?

Non. Avant chaque envoi, vous confirmez que les destinataires sont vos clients et s’attendent raisonnablement à un message de votre part.

Combien de demandes puis-je envoyer ?

Il y a une limite quotidienne, affichée à l’écran avec ce que vous avez déjà utilisé. Elle protège votre réputation d’expéditeur et la boîte de vos clients.